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Conduite de transport en commun sur route

Avril vous propose 3 diplômes pour les métiers Conduite de transport en commun sur route :

L'agent d'accueil et de conduite routière-transport de voyageurs réalise un transport en s'assurant de la sécurité et du confort des passagers selon les réglementations en vigueur et les délais prévus. Il assure la vente de titres de transport;il informe les clients des conditions et du déroulement du transport.
Il repère les potentialités de conflit, tente de les prévenir ou de les gérer sans altérer le service

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Le conducteur de transport en commun sur route, conduit un véhicule de type autobus ou autocar dans des conditions de sécurité et de confort optimales. Dans le respect du Code de la route, des réglementations et des procédures de l'entreprise, il conduit sur tout type de parcours, selon des horaires prescrits et sur des itinéraires comportant des points d'arrêt définis.
Les caractéristiques des services et des lignes sont variés. L'emploi de conducteur de transport en commun sur route couvre une multitude de missions :
Lignes régulières, urbaines et interurbaines, lignes scolaires, navettes entreprises, navettes de gares ou d'aéroports, services librement organisés (SLO), lignes internationales, navettes de transport de personnes à mobilité réduite (TPMR), l'ensemble des prestations de transports « à la carte », énoncées par la commande d'un donneur d'ordre, ou d'excursions ponctuelles et de courtes durées, organisées par un transporteur.
Dans toutes les situations, il tient compte des caractéristiques des différents véhicules, du type de service, des conditions météorologiques et de l'environnement. Il veille à minimiser les coûts d'exploitation en adoptant les principes d'éco-conduite.
Le conducteur de transport en commun sur route accueille les clients et les renseigne sur les horaires, les lignes, la tarification et les correspondances. Il délivre des titres de transport, gère la caisse et les stocks de titres, et s'assure que le passager détient un titre de transport valide. Dans le cadre d'un service occasionnel d'une excursion d'un ou plusieurs jours, il participe à la manutention et au chargement des bagages, établit et renseigne tout document administratif en lien avec le transport, ce, quelle que soit la destination.
Il programme et met en service l'outil de navigation, conformément au parcours prescrit.
Il adopte un comportement et une attitude visant à prévenir les situations difficiles et le vandalisme.
Il veille à informer les clients de toute modification d'itinéraire et d'horaire.
Il peut avoir à s'exprimer en anglais de niveau A1 du cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
En cas de conflit, le conducteur de transport en commun sur route cherche à le désamorcer et il alerte les services concernés.
Il décèle les dysfonctionnements du véhicule et de ses équipements. En cas de perturbation du service, il informe la clientèle de manière précise. Lorsqu'un incident ou accident survient au cours du service, il applique les procédures de protection et d'alerte et porte assistance aux personnes.
Le conducteur de transport en commun sur route rend compte de son activité auprès de son supérieur hiérarchique et au service en charge de l'exploitation, oralement et/ou par écrit, ou à l'aide d'un système d'information embarqué système d'aide à l'exploitation et l'information des voyageurs (SAEIV).
Le respect des critères du service peut être contrôlé par les autorités organisatrices (AO).
Le conducteur de transport en commun sur route fréquente ponctuellement ses collègues conducteurs et les collaborateurs de l'entreprise tels que les contrôleurs ou vérificateurs, les agents de médiation, le cas échéant les personnels du service de maintenance, les forces de l'ordre et les services de secours. L'emploi s'exerce de jour comme de nuit, dans des conditions météorologiques parfois difficiles. Outre les jours ouvrés, le conducteur de transport en commun sur route est susceptible d'exercer son activité les week-ends ou les jours fériés. Son service peut être établi en une ou plusieurs vacations au cours d'une même journée. Il peut avoir à transporter des personnes à mobilité réduite auxquelles il facilite l'accès à la montée et à la descente. En toutes circonstances, il doit faire preuve de maîtrise de soi, calme et courtoisie. En fonction des besoins du service, le conducteur de transport de personnes par route peut être amené à passer une ou plusieurs nuits hors domicile.
L'exercice de l'emploi requiert une bonne condition physique et une présentation personnelle soignée. Une tenue professionnelle peut être exigée.
Par sa conduite et son attitude, il valorise l'image de marque de l'entreprise.

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* Activités visées :
Les principales activités sont les suivantes :

Il contrôle et met en œuvre de la sécurité
- S’assure de la conformité de l’activité et de sa responsabilité (assurances, législations du transport de personnes…)
- Vérifie la conformité des matériels, outils et engins aux normes de sécurité
- S'équipe d’outils et de vêtements de sécurité
-  Met en œuvre les mesures de prévention liées aux risques de la conduite attelée et à la prise en charge de personnes
- Conduit en respectant le code de la route et les modalités de circulation en terrains variés
- Met en œuvre les mesures nécessaires à la sécurité des tiers (balisage, panneaux…) et des clients dans le cadre d’une collectivité
- Met en oeuvre les mesures nécessaires à la sécurité des chevaux (circulation des chevaux, utilisation de matériel adapté…)
- Alerte les tiers (piétons, ...) par rapport aux dangers du passage de l’attelage

Il entretient et règle du matériel et des équipements de l’attelage
- Entretient les matériels, outils et engins hippomobiles
- Vérifie le bon état et le bon fonctionnement du matériel, des outils et engins hippomobiles et du matériel de transport
- Vérifie les organes de sécurité (timon, brancard, palonnier, freins, ...)
- Réalise des opérations d’entretien et de maintenance de premier niveau des outils, matériels de transport et engins (graissage, ...)
- Entretient la sellerie et les harnachements
- Réalise les opérations élémentaires de bourrellerie (coutures, petites réparations)
- Règle les différents types d’harnachements

Il entretient des chevaux
- Surveille l’état sanitaire et le comportement deschevaux
- Alimente les chevaux de façon adaptée à l’effort demandé
- Met en œuvre les mesures d'hygiène et de bien être animal
- Contrôle l'état de la ferrure
- Masse les points d'appui du harnais
- Réalise l’instruction des chevaux

Il conduit l’attelage
- Prépare la mise en œuvre des activités
- Contrôle le comportement, l’état sanitaire, et le bien être des animaux avant et après le travail
- Prépare l’attelage
- Met en conditions les chevaux avant le travail pour les détendre
- Attelle les chevaux
- Conduit l'attelage selon la méthode Achenbach
- Prépare le transport des chevaux et les accompagne lors du transport
- Informe le public ou les passagers sur les activités de la traction animale

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Comment bien choisir son diplôme

Bien choisir un diplôme VAE

Choisir le diplôme qui correspond le mieux à votre expérience peut-être compliqué. N'hésitez pas à consulter notre rubrique de conseils sur le sujet ! Vous y apprendrez par exemple que même si vous n'avez aucun diplôme vous pouvez obtenir directement une licence par la VAE, si votre expérience le justifie !