Activités visées

Sous la responsabilité de sa hiérarchie et en relation avec son équipe de collaborateurs, le  Technicien des Réseaux THD (Très Haut Débit) participe à la mise en œuvre de l’architecture d’un réseau Très Haut Débit en partant du nœud de raccordement, jusqu’à la prise abonné.

Commencer en douceur ma VAE

Prenez quelques minutes pour créer tranquillement votre compte, renseigner votre profil et remplir votre candidature à votre rythme. Rassurez-vous, quoique vous fassiez sur notre site, rien n'est engageant car la décision finale, vous la prendrez avec le certificateur. A vous de jouer pour un diplôme !

Ses principales activités sont centrées sur :  

  1- Etudier un dossier technique de mise en œuvre ou d’extension d’un réseau THD  

- L’identification de la structure et de l’architecture du réseau THD

- La collecte et l’analyse de l’ensemble des informations liées à la sécurité, à la réglementation et aux cahiers des charges des chantiers, 

- La préparation du véhicule pour réaliser ses interventions en toute sécurité 

 2- Réaliser les travaux de raccordement et de maintenance préventive sur un réseau THD horizontal et vertical   

- L’exploitation des équipements pour permettre le déroulage du câble

- La mise en œuvre des techniques de tirage des câbles en déploiement souterrain et aérien  

- La mise en œuvre des techniques de pose des éléments d’infrastructures pour le raccordement du réseau THD 

- La mise en œuvre des techniques d’ouvertures, de repérage et de protections des câbles

- La mise en place des câbles dans les cassettes ou les boitiers

- L’interconnexion des câbles

- La maintenance préventive du réseau

- La mise à jour des documents de traçabilité du chantier

- Le nettoyage de la zone de travail et la collecte des déchets en respectant les règles environnementales et sécuritaires 

 3- Assurer les opérations de mesure et de contrôle permettant d’établir la recette du réseau THD et d’en effectuer la maintenance corrective 

- Le contrôle de la fonctionnalité des équipements de mesure

- Le réglage et le paramétrage des équipements de mesure

- L’installation des équipements nécessaires à la mesure 

- La lecture et l’analyse des résultats issus des appareils de mesure 

- La maintenance corrective du réseau

- Etablissement du diagnostic d’intervention

- L’enregistrement des fichiers de mesure

- La compilation des informations dans les différents dossiers techniques 

 4- Assurer les opérations de raccordement, d’installation et de service après-vente chez un client  

- La gestion de la relation client 

- La présentation du déroulement du chantier au client

- L’installation des équipements

- Le paramétrage et la configuration des équipements techniques

- La réalisation du service après-vente

- La rédaction d’un compte-rendu des travaux 

Compétences attestées

 Les compétences attestées :

 1- Etudier un dossier technique de mise en œuvre ou d’extension d’un réseau THD 

- S’approprier l’environnement technologique de la fibre optique et cuivre, en assurant une veille technologique afin de réaliser les travaux sur le réseau THD

- Respecter les normes et la réglementation en vigueur en consultant les recommandations et les publications de l’ARCEP afin d’assurer une conformité des chantiers

- Exploiter l’ensemble des informations A l’aide d’un plan d’architecture afin de permettre la réalisation d’une intervention sur un réseau

- Collecter l’ensemble des informations à l’aide du dossier technique afin de permettre la préparation des matières d’œuvre, des équipements et des outillages nécessaires au chantier et à sa mise en sécurité

 - Agencer le matériel dans le véhicule en tenant compte des besoins identifiés afin de faciliter son transport et l’inventaire en début et en fin de chantier

 2- Réaliser les travaux de raccordement et de maintenance préventive sur un réseau THD horizontal et vertical    

- Mettre en œuvre une démarche de sécurité adaptée aux risques : environnementaux, de circulation, travaux en hauteur, travaux en souterrain, troubles musculo-squelettiques, en utilisant les équipements de protection individuelle et collective adaptés et en fonction de la configuration du chantier, des normes en vigueur et des recommandations de son entreprise

- Vérifier la conformité du terrain au regard des informations identifiées sur le plan afin de réaliser un chantier respectant le cahier des charges du prescripteur

- Réaliser l’implantation, la fixation, l’ancrage des équipements adaptés à l’infrastructure : nœud de raccordement optique ou nœud de raccordement abonné, point de mutualisation ou de concentration, boitiers de distribution à l’aide des prescriptions du donneur d’ordre

- Positionner les bobines de câble à l’aide du plan en respectant le calepinage et la sécurité globale du chantier, et en tenant compte des contraintes techniques et de l’environnement souterrain ou aérien

- Identifier le fourreau de la chambre de tirage à partir de la fiche d’occupation d’alvéole afin de permettre le déploiement du câble

- Déployer les câbles en aérien et/ou en souterrain en exploitant les équipements adaptés, dans le respect des protocoles techniques en fonction de la nature et de l’arrimage du câble 

- Préparer et épanouir son câble à partir du plan technique d’architecture, afin de permettre son interconnexion selon un protocole technique fixé et validé par le prescripteur du chantier

- Positionner le câble dans le boitier d’épissurage à partir du plan technique dans le respect des consignes techniques, et en fonction de la configuration des différents types de boite 

- Lover les conducteurs dans les cassettes ou les boitiers d’interconnexion à partir du plan technique, selon le conducteur et le type de boite

- Extraire les conducteurs permettant la réalisation du lien très haut débit à partir du plan technique, afin d’assurer la continuité et la transmission du signal THD

- Réaliser la connexion, soit par soudure ou par connecteurs (Scotch lok) à partir d’un protocole technique

- Refermer la boite, en assurant l’étanchéité et la mise sous pression et son étiquetage Afin d’éviter la pollution externe, les chocs mécaniques, l’introduction d’humidité

- Réaliser l’arrimage du câble abonné à partir du point de branchement final, en utilisant les gaines techniques et les moyens de perçage et de fixation afin de permettre une installation conforme aux règles en vigueur

- Réaliser un audit visuel selon les prescriptions de l’opérateur, en contrôlant les modes de pose, les repérages, les étiquetages et les préconisations du cahier des charges

- Assurer la maintenance préventive du réseau, en exploitant les informations des appareils de mesure permettant d’identifier l’origine du défaut afin de garantir le débit et la qualité de transmission du signal

- Compléter le dossier d’ouvrage exécuté à l’aide des documents techniques, en réalisant un contrôle visuel, des prises de photos, des relevés transmis au bureau d’études afin de permettre un traitement informatique

- Assurer la propreté de son environnement en fin de chantier, en effectuant le tri nécessaire au recyclage des déchets générés par son intervention afin de respecter la réglementation en vigueur et la sécurité de son chantier

 3- Assurer les opérations de mesure et de contrôle permettant d’établir la recette du réseau THD et d’en effectuer la maintenance corrective   

- Vérifier le fonctionnement des appareils de mesure, en réalisant une mise sous tension des appareils afin de s’assurer de l’intégrité des équipements,

- Réaliser le réglage de l’ensemble des paramètres permettant une bonne exploitation de la mesure en tenant compte de l’architecture du lien à mesurer et en fonction des équipements mis en place

- Mettre en place l’ensemble des accessoires et/ou équipements permettant de réaliser une mesure exploitable afin d’identifier les éventuelles anomalies sur le lien à mesurer,

- Réaliser une analyse des informations à partir des mesures effectuées, afin de vérifier la conformité du réseau

- Organiser et réaliser une opération de maintenance corrective par rapport aux défauts de mesures constatés, afin de résoudre le ou les dysfonctionnements sur le lien

- Enregistrer les fichiers et/ou les informations de mesure sur supports informatiques ou papier pour transmission au bureau d’études afin d’établir un dossier de recette

- Extraire ou saisir et compiler l’ensemble des informations collectées afin de finaliser la recette et valider la conformité et la qualité des travaux effectués

 4- Assurer les opérations de raccordement, d’installation et de service après-vente chez un client  

- Établir une communication professionnelle de confiance en respectant l’image de son entreprise afin de satisfaire le client

- Présenter le plan de passage du câble et des équipements, en tenant compte des spécificités techniques de l’habitation/immeuble, des règles de l’art garantissant l’esthétique et des règles de sécurité afin d’obtenir l’accord du client (particulier, professionnel du secteur privé et public)

- Installer le câble et la prise terminale en respectant les règles de pose et de sécurité correspondants à l’infrastructure du local ou de l’habitation afin d’assurer l’arrivée du service

- Mettre en place et paramétrer les équipements actifs pour activer le service selon l’abonnement ou l’offre de services souscrit par le client

- Contrôler la conformité du lien THD en réalisant des mesures adaptées afin de garantir la qualité de transmission du signal et du débit

- Établir un diagnostic terrain en cas de dysfonctionnement afin de permettre une intervention de SAV sur le réseau ou sur le lien THD et/ou sur les équipements actifs mis en place

- Intervenir sur le réseau ou sur le lien THD et/ou sur les équipements actifs mis en place afin de corriger les dysfonctionnements

- Rédiger un Compte-Rendu de Visite de Travaux (CRVT) en fin d’intervention, afin de le transmettre au bureau d’études ou au donneur d’ordre

Secteurs d'activités

Les secteurs d’activité impliqués dans ce métier sont essentiellement des entreprises du secteur des télécoms, du génie civil, des travaux publics, de l’électricité et du courant faible.

Les entreprises qui emploient Le Technicien des Réseaux Très Haut Débit sont généralement des sous-traitants d’opérateurs en téléphonie dont la taille évolue entre 10 personnes et plus de 250 personnes 

Type d'emplois accessibles

Les différentes appellations du métier peuvent être : Technicien / Technicienne boucle locale - Technicien/ Technicienne d’installation en télécommunications et courants faibles – Technicien /Technicienne de déploiement télécom-Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux câblés de communication en fibre optique- Technicien /Technicienne de maintenance en télécommunications - Technicien /Technicienne d'installation de réseaux câblés de communication en fibre optique - Technicien /Technicienne d'installation en télécommunications  - Technicien expert /Technicienne experte en installation intégration en télécommunications et réseaux d'entreprise - Testeur /Testeuse en télécommunications

Nos candidats s'intéressent aussi à ces diplômes :

A partir du dossier technique d'exécution et du cahier des charges de l'opérateur, le technicien de réseaux de télécommunications est chargé de l'exécution et du bon déroulement techniques des travaux de construction, de modification, d'extension et de maintenance sur les réseaux de télécommunications.
Les réseaux concernés mettent en œuvre deux technologies distinctes : les réseaux à technologie cuivre (réseau de nature électrique) et les réseaux optiques (lumière dans des fibres optiques).
Les câbles cuivre multipaires sont utilisés sur la boucle locale cuivre historique (BLC). Ils supportent la téléphonie commutée (réseau téléphonique commuté, RTC) et les liaisons xDSL (multiplexages numériques). Ce réseau permet des connexions bas et Haut Débit (HD).
Les câbles optiques (monomodes) sont utilisés sur les réseaux de type FTTH (Fiber To The Home) et les réseaux constituant la boucle locale optique mutualisée. Ils permettent des connexions à très haut débit (THD).
Les câbles cuivre et les câbles optiques sont utilisés conjointement sur les réseaux hybrides de type NRAxy (nœud de raccordement d'abonnés haut débit), et de type FTTx (réseau optique à terminaison cuivre).
Le champ d'intervention du technicien couvre l'ensemble des réseaux, de l'origine des signaux dans les nœuds de raccordements, jusqu'au domicile des clients ou aux locaux des entreprises, en passant par les parties de transport, distribution et branchement des réseaux.
Les travaux de construction, de modification et d'extension se réalisent généralement en équipe de quelques personnes, au sein de laquelle le technicien pilote les actions ; il assure alors la fonction de chef d'équipe.
Les travaux de maintenance peuvent être préventifs ou correctifs. Ils peuvent être réalisés seul par le technicien, quand la nature des travaux et les contraintes de sécurité le permettent.
Le professionnel travaille en lien avec un bureau d'études, et sous la responsabilité d'un chargé d'affaires ou un conducteur de travaux.
Le technicien réalise sur site les repérages et relevés avant, pendant et après les travaux (fiches d'occupation d'alvéoles, récolements, mesures).
Il réalise les travaux de construction, de modification, d'extension et de maintenance des réseaux de télécommunications, ainsi que les travaux de branchement des clients.
Il réalise les mesures électriques et optiques, dont les opérations de recettage des réseaux. Pour ce faire, il utilise des appareils de mesure (réflectomètre cuivre et optique, photomètre optique, testeur de continuité et d'isolement, analyseur de trames) pour les travaux et la maintenance. Ces appareils peuvent être associés à l'utilisation d'un ordinateur portable, d'une tablette communicante ou d'un smartphone pour effectuer les mesures, les enregistrer et en communiquer les résultats.
Le technicien travaille en lien avec un bureau d'études, et sous la responsabilité d'un chargé d'affaires ou d'un conducteur de travaux.
Le lieu de travail du technicien est l'entreprise pour la préparation des chantiers.
L'essentiel des activités du technicien se déroule sur des chantiers (sur la voie publique ou chez le client) pour les travaux de production, d'encadrement et de maintenance. Ces chantiers concernent les réseaux aériens, souterrains, sur façade et en immeuble, en milieu urbain et en milieu rural.
Le technicien peut exercer l'emploi localement ou se déplacer pour de longues périodes sur des chantiers éloignés. Les travaux ont lieu exceptionnellement de nuit, pour ne pas perturber les services rendus aux clients connectés.
Pour les travaux de maintenance corrective (dépannage), le technicien peut être amené à assurer des astreintes.
Lors des travaux et parfois de la maintenance, le technicien dirige une équipe d'installateurs de réseaux. Il est en relation avec le représentant de l'opérateur ou du sous-traitant, les services techniques municipaux, les syndics de copropriété, les promoteurs ou les résidants.
Dans le cadre des travaux de maintenance et des travaux de branchement de clients, le technicien est en relation directe avec ceux-ci.
Il veille à sa propre sécurité et à celle des personnels placés sous sa responsabilité, ainsi qu'à celle des usagers et clients. Il réalise ses activités dans le respect des règles de sécurité individuelles et collectives (et, s'il existe, en application du PPSPS, sinon du plan de prévention).
Le professionnel est confronté aux risques liés :

-aux travaux en hauteur ;
-à la présence de réseaux électriques basse ou haute tension dans l'environnement du chantier ;
-à la présence de tensions électriques basses tensions sur les réseaux de télécommunications ;
-à la présence de rayonnement laser dans les fibres optiques ;
-à la présence d'amiante dans son environnement de travail ;
-au voisinage de la circulation routière.

Il utilise des moyens matériels variés (nacelle, compresseur, outils électroportatifs, appareils de mesure électriques et optiques, soudeuse optique, terminaux et périphériques informatiques).

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A partir des pièces du dossier d'exécution, au format papier ou numérique, réalisé par le bureau d'étude et mis à sa disposition par son responsable, le technicien réalise l'installation et les raccordements des équipements de sûreté, ainsi que les paramétrages, les essais, et la réception technique du système de sûreté. Il forme le client ou son représentant à l'utilisation des systèmes installés et en assure, dans le cadre d'un contrat passé avec le client, les interventions de maintenance préventive et corrective.

Les installations sont soumises à la législation relative à la vidéosurveillance et au règlement général sur la protection des données. Certains sites, notamment à usage professionnel, intègrent dès leur construction un système de sûreté, qui peut être régi par une réglementation de droit privé de type APSAD, sur prescription de la compagnie d'assurance du client pour couvrir le risque. Dans ce cas, le professionnel intervient dans le respect de cette règlementation. L'installation est également réalisée dans des locaux existants, où elle n'était pas prévue à l'origine lors de la construction. Elle permet de répondre à la demande de sécurité des utilisateurs et rend possible une télésurveillance du site par une société spécialisée ou le client lui-même.

Le professionnel intervient sur des systèmes de sûreté dont le niveau de complexité, faible ou fort, dépend du niveau de criticité du site sur lequel est mis en œuvre le système. L'étendue, l'activité, les biens, valeurs ou matières abrités sur le site, déterminent le niveau de criticité et les objectifs de surveillance à atteindre et donc le nombre de points de détection, d'accès à contrôler ou de zones à visualiser et le recours à des moyens technologiques plus ou moins évolués.

Le lieu de travail du professionnel se situe soit au sein de l'entreprise pour tout ce qui concerne la préparation de chantier, l'organisation de la maintenance et les relations avec le bureau d'études, soit sur le site du système de sûreté pour ce qui concerne l'installation, le suivi technique de chantier et la maintenance.

Les sites à équiper se répartissent en plusieurs catégories : les locaux d'habitation individuels ou collectifs, neufs ou occupés, les établissements à usage professionnel de tous types (commerces, immeubles de bureaux, sites industriels par exemple), la protection provisoire des chantiers et les voies de circulation ou certains espaces publics.

Le technicien travaille seul ou en petite équipe selon l'importance des chantiers. Ses horaires de travail peuvent varier en fonction de l'imminence de la fin d'un chantier ou de l'urgence d'un dépannage. Dans cette dernière activité, des astreintes de nuit ou de week-end sont à assurer régulièrement. Il peut également être amené à partir quelques jours en déplacement, sur un chantier éloigné. Il dispose fréquemment d'un véhicule de service ainsi que d'un moyen de communication portable.

Il réalise ses activités dans le respect de la réglementation et des règles de sécurité individuelle et collective, notamment vis-à-vis du risque électrique et du travail en hauteur.

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TP Technicien réseaux IP

Niveau Bac / BP / BT

Il installe et maintient des solutions VDI telles que la téléphonie sur IP (Voix), les serveurs de fichiers et imprimantes déployées sur le réseau local (Données) ou des installations simples de vidéo-surveillance (Images) ou autre solution domotique.

Il connecte sur le réseau des postes de travail, des imprimantes, des téléphones, des caméras et tout autre équipement numérique et effectue auprès de l'utilisateur la recette de cette installation.

Lorsque c'est nécessaire, il étend le réseau physique en ajoutant une nouvelle prise cuivre ou optique afin de pouvoir connecter un nouvel équipement et utilise des outils de tests pour vérifier que l'extension du réseau est fonctionnelle.

Il intervient sur la configuration des équipements actifs du réseau pour paramétrer de nouvelles connexions ou ajouter des ports dans un VLAN. Lorsque la topologie des lieux le nécessite, il étend le réseau physique avec un réseau sans fil.

Dans le cas d'une petite entreprise, il met en place les équipements actifs (switch et routeurs) pour assurer la connectivité de tous les équipements qu'il déploie.

En cas de problème de connectivité sur le réseau, il applique une démarche structurée de diagnostic et résout l'incident.

Le technicien réseaux IP contribue à l'installation et à la maintenance des solutions IP complètes.

Il peut s'agir d'un petit réseau local d'entreprise avec des ressources partagées (Données) ou d'un système de téléphonie sur IP (Voix) ou encore d'un système de vidéo-surveillance (Images).

Les technologies ayant convergé, le technicien peut intervenir sur tout type de solutions IP.

Le technicien installe les serveurs de fichiers nécessaires à la solution.

En relation avec le service informatique, il intervient sur le contrôleur de domaine ActiveDirectory pour ajouter un utilisateur ou modifier les droits d'accès aux ressources.

Lorsqu'il intervient sur une installation de vidéo-surveillance ou de domotique, le technicien ajoute un équipement et gère son intégration et sa configuration.

A la demande de son responsable, à partir d'un cahier des charges, il déploie une solution de téléphonie d'entreprise en installant le serveur de communications (IPBX) et les téléphones.

En cas de problème de connectivité sur la solution déployée, il applique une démarche structurée de diagnostic et résout l'incident.

Le technicien réseaux IP est en contact avec le responsable technique de son entreprise, l'utilisateur à l'origine de la demande, les experts techniques et les fournisseurs des produits et services.

Le technicien réseaux IP travaille dans une entreprise de services du numérique (ESN), chez un opérateur télécom ou un de ses sous-traitants ou au sein de la direction des systèmes d'information (DSI) d'une entreprise, d'une administration ou d'une collectivité territoriale.

Il travaille en équipe sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes d'information de son entreprise.

Dans le cas où il s'agit d'une ESN, ou d'un opérateur télécom, cette activité nécessite des déplacements chez les clients.

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